天宝的品质管理部一直是控制质量和环保管理体系中不可缺少的一环。从进料检验、制程控制、成品检验、客户处理中不断做出改善，保证以最优质的产品送到客户手中。整个生产过程均采用严谨的TQM标准，以零退货、不断持续改善公司追求的品质目标做严格制定和管理。

在品质控制方面，天宝公司深明提供可靠稳定的产品质量是企业成功的重要基石。因此，在品质控制上一直严格监督，同时为了确保产品符合各国的环保要求，公司从供应商管理、物料采购、生产制程以至物流系统均作有效的监控。透过紧密的流程控制，开放式的管理手法，客户亦可随时了解产品的生产进度和品质情况。

从产品设计研发至生产均经过严谨的失效模式分析(FMA)验证，透过生产技术反复测试及检讨后才进入试产阶段。SMT车间、开关电源、充电器生产车间，均采用有效防尘、防静电地板，具有恒温、恒湿的特点。生产员工全部佩戴静电环及手套作业，有效地保护零件、防静电及防护产品而不受氧化的作用。

天宝已于1998年和2000年获得ISO9002和QS9000的质量管理体系认证，并与2007年5月正式获得ISO14001:2004、ISO9001:2000环境及品质管制体系认证。单看公司在多个国际品质管理及环境管理体系中取得的认证，已足证天宝对产品品质是极为重视的。